？从清洗、杀菌、消毒的立体服务理念上会不会给客户带去真正意义上的干净、健康、卫生呢？
1.我们先从清洗理念上来分析。咱们拿清洗空调来举例：在我们过去的意识里认为把空调内外用水清洗干净就可以了，清洗完毕客户看干净了，似乎客户就满意了。只是我们站在客户的角度想一想，如果咱们自己是客户的话，临沭修理家电，希不希望得到更好地服务呢？
首先，我们谈谈基础技术理论和实操的培训部分。这个部分表面看起来似乎大家都差不多，甚至有些做家电维修和家电售后服务的行家里手直接就说：这个还不简单，修理家电，有什么好学的？表面上看似乎说得确实很有道理。如果我们能以归零的心态，深入探索和研究才会发现其中的奥妙无穷。怎么理解呢？
家电价格的一降再降，学修理家电，压缩了家电维修业的利润。在淘汰了一部分不诚信和技术落后的维修机构之后， 能够维持下去的家电维修业主将会迎来它的黄金时期。因为能够生存下来的企业一定是资金、技术雄厚，诚实信用的那些。
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