二、家电售后服务产业发展的战略意：
家电售后成为整个行业竞争的一大亮点，家电修理收费标准，现如今更是成为了我国竞争最激烈的行业之一，并且是国内最早的同跨国的大型公司正面竞争的行业。到现在已经经过了三十多载的发展，分别进过产品、技术、品牌的竞争，现在已经正式跨入了售后服务竞争的阶段了。家电行业随着科技的日益发展，苍山家电修理，现在各个产品同化程度越来越高，产品本身的差异越来越小，家电修理行业，在想要依靠产品的质量和功能来取得市场也越来越难。所以各企业都争相的把苗头转向了人们越来越重视售后服务了，售后也自然而然的成为了家电行业生存战的焦点。
大家想一想：客户的家是一个人的私密空间，家电修理培训，一般是不喜欢有陌生人到家里来的，对吧？只是家电需要清洗，没办法，只能接受。既然接受了，我们的标准清洗流程不用说了，那么每一个行为肢体动作和语言对客户影响是不是很大呢？在客户家里，我们必须从客户的角度加强客户的体验感，从而实现提高客户的满意度。所以说，有一套非常标准化的技术＋服务流程培训就显得非常重要了。
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